» Современные системы менеджмента качеств по ISO 9000: значимость и возможности

Современные системы менеджмента качеств по ISO 9000: значимость и возможности

Дата: 10 - Фев - 2012 Комментариев: Комментариев нет

На современном рынке потребитель решает если не все, то многое. Разумеется, конкурирующие компании стремятся удовлетворять и предугадывать пожелания потребителей, в том числе используя для этого такой маркетинговый инструмент, как систему менеджмента качества. Нужно заметить, что по-настоящему эффективная, грамотно разработанная, стабильная система менеджмента качества, требования к которой регламентированы в стандартах ИСО семейства 9000, на самом деле существенно повышает и эффективность деятельности компании. Это подтверждают специалисты Института консалтинга и сертификации, заметим, что сертификация по ISO 9001 тут успешно проводится уже довольно длительный срок и аудиты показывают, что СМК действительно работает и приносит успех. Само собой, не без активного участия руководства и сотрудников.

Значимость стандартов ISO 9000

Итак, чтоб понять сущность системы менеджмента качества, нужно иметь представление о стандартах ISO 9000, в которых, собственно, регламентированы основные положения о создании и внедрении СМК, указаны 8 принципов. Согласно стандартам, управление качество должно базироваться на процессном подходе, кстати. Так звучит один из принципов. По мнению многих специалистов, соответствие ISO 9000 – это база элементарного предконкурентного уровня. Это значит, что при наличии такой базы Ваша компания в будущем составит достойную конкуренцию компаниям, производящим аналогичную продукцию или оказывающим аналогичные услуги.

Реализация концепции этих международных стандартов поможет предприятию, организации обеспечить качество на всех уровнях деятельности, оптимизировать каждый бизнес-процесс. При этом ИСО 9000 можно применять к системе управления компании абсолютно любого рода деятельности, поскольку он универсален в применении независимо от количества сотрудников компании, размеров годового оборота и других характеристик.

Возможности

Собственная система менеджмента качества, разработанная с учетом всех нюансов деятельности предприятия, при условии заинтересованности персонала и руководства, а также сознательности их действий и ориентации на постоянное совершенствование способна обеспечить по-настоящему большой успех. А наличие сертификата позволит компании демонстрировать перед потребителями и поставщиками свою способность поставлять продукцию/оказывать услугу непрерывно и последовательно, При этом само собой разумеется, что товары/услуги в полной мере соответствуют как нормативным требованиям, так и требованиям всех заинтересованных сторон.

Среди преимуществ внедрения СМК стоит отметить рост уровня удовлетворенности потребителей, а также повышение уровня эффективности самой компании.

Рубрики: Рубрики: Бизнес, Производство, Экономика
Теги:








Нет комментариев к “Современные системы менеджмента качеств по ISO 9000: значимость и возможности”

Оставить комментарий


:wink: :-| :-x :twisted: :) 8-O :( :roll: :-P :oops: :-o :mrgreen: :lol: :idea: :-D :evil: :cry: 8) :arrow: :-? :?: :!:


  • Подписка на Новости

    Введи свой E-mail:

  • Наш партнёр

    300 x 250
  • Реклама


  • Мы на Facebook

  •